szybkość realizacji zamówienia
„szybkość realizacji zamówienia"
Twoje opinie są weryfikowane przez niezależną organizację z Niemiec.
Ochrona kupującego do 20 000 zł na każdej transakcji.
Każda transakcja w Zakito.pl objęta jest ochroną do 20 000 zł. Jeśli zamówiony produkt nie dotrze albo będzie wadliwy, a sprzedawca nie zareaguje — Trusted Shops zwraca pieniądze.
Po każdym zamówieniu Trusted Shops wysyła zaproszenie do oceny zakupów. Każda opinia jest sprawdzana — nie ma fałszywych recenzji ani "kupionych" pochwał.
Trustbadge to widoczna gwarancja, że sklep został zweryfikowany pod kątem ponad 100 kryteriów: bezpieczeństwa, zwrotów, kontaktu z klientem.
Niezależna od standardowych 14 dni zwrotu — Trusted Shops dodatkowo wspiera Cię w procesie reklamacji jeśli sklep odmawia.
Trusted Shops to europejska organizacja z siedzibą w Kolonii (Niemcy), działająca od 1999 roku. Jej misją jest budowanie zaufania między sklepami internetowymi a klientami.
Trusted Shops weryfikuje sklepy pod kątem ponad 100 kryteriów jakości: bezpieczeństwa transakcji, przejrzystości regulaminu, czasu odpowiedzi na reklamacje, polityki zwrotów oraz wiarygodności podanych danych firmowych. Sklepy które przeszły audyt otrzymują certyfikat Trustbadge — widoczny znak jakości.
Wierzymy w transparentność. Trusted Shops jako niezależny audytor weryfikuje nasze działanie — nie my sami siebie. Wszystkie opinie, które widzisz na naszych kartach produktów, są sprawdzone i pochodzą od realnych klientów po realnych zakupach.
Plus — to dodatkowa warstwa bezpieczeństwa dla Ciebie. Nawet gdyby coś poszło źle w transakcji, masz instytucję, która stoi po Twojej stronie.
Opinie zebrane i zweryfikowane niezależnie przez Trusted Shops
„szybkość realizacji zamówienia"
„szybkość realizacji zamówienia"
„Szybka realizacja i bezproblemowy kontakt. Polecam"
„Cena ok. Jakość ok. Szybka dostawa!"
„Brak realizacji zamówienia."
„Zamówienie zostało anulowane z powodu wyczerpania zapasów."
„Zamówienie nie dotarło i nie wiadomo czy dotrze kiedykolwiek a kontakt ze sklepem jest problematyczny."
„Wysyłka szybka, ale sam leżak trochę rozczarowuje jak na tę cenę. W wielu miejscach występują zarysowania i przetarcia. Niemniej nie odsyłam, bo wizja ponownego spakowania mnie osłabia."
„Od informacji, że zamówienie jest kompletowane i zostanę powiadomiona o terminie dostawy. Przez 4 dni nie było żadnej informacji o terninie dostawy, dopiero telefon kuriera, że jest pod dome. Dobrze byłam w domu. Sprzęt dotarł kompletny, wi…"
„Jedna gwiazdka to za dużo. Byliby lepszym sklepem gdyby można było u nich kupić i nigdy nie dostać wadliwego słabej jakości towaru z którego się tłumaczą że nie mają wpływu na to co wychodzi z magazynu. Pani z obsługi klienta umawia kuriera…"
„Donica bardzo ładna"
„Towar zgodny z opisem na stronie. Minus jest taki, że nie ma możliwości śledzenia przesyłki. Nie wiadomo kiedy kurier ją dostarczy."
Opinie są niezależnie zbierane i weryfikowane przez Trusted Shops — niezależną organizację z siedzibą w Niemczech.
Nie ukrywamy słabszych ocen. Każda opinia, niezależnie od oceny, pojawia się publicznie jeśli pomyślnie przejdzie weryfikację.
Każdy negatywny komentarz traktujemy jako szansę na poprawę. Skontaktujemy się z klientem i postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Nie oferujemy zniżek za pozytywne recenzje, nie blokujemy krytyki. Opinia ma być uczciwa — to wartość dla każdego.
Tysiące zweryfikowanych zakupów. Tysiące zadowolonych klientów. Zaufanie jest w naszym DNA.
Zacznij zakupy w Zakito